Co je doživotní záruka Dynafit?

Doživotní záruka Dynafit je příslibem kvality a udržitelnosti. Nad rámec zákonem požadované dvouleté záruky, Dynafit nabízí omezenou záruku na výrobek, v celkové délce 10 let. To pokryje celou dobu životnosti výrobku. Co to pro vás konkrétně znamená? Dynafit se zavazuje, že původní funkce vašeho výrobku vydrží 10 let, nebo že tuto funkci obnoví. Je to služba pro zákazníky Dynafitu - a hlavně pro životní prostředí. Protože nejudržitelnější výrobek je ten, který již vlastníte!

​

Pokud byste měli s vaším výrobkem problém, dejte společnosti Dynafit vědět. Zkontroluje, zda se na výrobek vztahuje doživotní záruka. Pokud ano, postará se o opravy jakéhokoli druhu po celou dobu jeho životnosti, abyste jej mohli používat co nejdéle. Během prvních pěti let se o veškeré náklady postará Dynafit, poté je budete muset uhradit vy.

​

Doživotní záruka Dynafit se vztahuje na vybrané výrobky zakoupené po 1. říjnu 2023. Pokud jste výrobek zakoupili před 1. říjnem 2023, přečtěte si prosím otázku z často kladených otázek: "Co se stane, když jsem výrobek zakoupil nebo zaregistroval před 1. říjnem 2023?".
 

Důležité vědět: Abyste získali doživotní záruku DYNAFIT, musíte svůj výrobek zaregistrovat do 12 měsíců od data nákupu na webových stránkách Dynafitu a nahrát fotografii originální účtenky.

Do programu doživotní záruky Dynafit patří mnoho vybraných produktů, včetně hardwaru i měkkého zboží. Do doživotní záruky spadá skialpinistické vázání, skialpinistické boty, lyže, lyžařské mačky, hole, helmy, batohy a brýle, stejně jako funkční bundy a kalhoty. Vyloučeny jsou naopak základní vrstvy, trička, boty na trail running a horolezectví, vložky do bot, ponožky a rukavice nebo palčáky.

Co doživotní záruka zahrnuje:
Služba Dynafit Lifetime guarantee zahrnuje všechny vady materiálu a kvalitu zpracování. Důležité vědět: Doživotní záruka se vztahuje na životní cyklus výrobku - nikoli na život kupujícího. Tento životní cyklus je 10 let.

​

Výjimky z krytí doživotní záruky
Doživotní záruka se nevztahuje na poškození způsobená nehodami, nesprávným používáním, nedbalostí nebo přirozenou degradací barev a materiálů, jakož i na opotřebení po delší dobu. Nevztahuje se ani na poškození způsobené běžným opotřebením, úpravami nebo neautorizovanými opravami.

Abyste získali doživotní záruku Dynafit, musíte svůj výrobek zaregistrovat na webových stránkách Dynafitu do 12 měsíců od data nákupu. To lze provést snadno a rychle v několika krocích. Potřebujete k tomu jen svou originální účtenku!

​

Jak to funguje:

1. Vytvořte si účet na webové stránce Dynafitu na odkazu ZDE.

2. Zaregistrujete své produkty Dynafit na kartě "product registration" ve svém účtu. Můžete zaregistrovat každý výrobek a potřebujete k tomu pouze originál účtenky.

3. Zadejte následující informace: Datum nákupu, typ výrobku, sériové číslo nebo číslo výrobku a místo nákupu (online, offline). Sériové číslo (formát: 1234567) nebo číslo výrobku (formát: 00-0000000000) najdete přímo na výrobku nebo na originálním obalu.

4. Nahrajte originální doklad o koupi ve formátu JPG, PNG nebo PDF.
    

Hotovo! Úspěšně jste zaregistrovali svůj výrobek a nyní jste si zajistili doživotní záruku Dynafit. Potvrzení o registraci najdete kdykoli ke stažení na registrační kartě výrobku ve svém účtu. Potvrzení obdržíte také e-mailem.

Pokud jste produkt zakoupili nebo zaregistrovali před 1. říjnem 2023, platí následující pravidla:

​

• Vázání 

  Pokud jste své vázání zaregistrovali na webových stránkách Dynafitu, prodlouží vám zákonem požadovanou záruku na 10 let. To pokrývá běžnou životnost skialpinistického vázání. Omezená záruka na výrobek se vztahuje na všechny vady materiálu a zpracování a vztahuje se pouze na vázání, která byla zakoupena po 1. listopadu 2019 do 30. září 2023.
   

• Skialpinistické boty

  Pokud jste své skialpinistické boty zaregistrovali na webových stránkách Dynafitu, prodlouží vám zákonem požadovanou záruku na 5 let. Omezená záruka na výrobek se vztahuje na všechny vady materiálu a zpracování, a to pouze od 1. října 2021 do 30. září 2023.
   

• Brýle

  Pokud jste si na webových stránkách Dynafitu zaregistrovali brýle, pak vám prodlouží zákonem požadovanou záruku na 5 let. Omezená záruka na výrobek se vztahuje na všechny vady materiálu a zpracování, pouze od 1. února 2022 do 30. září 2023.
   

• Prodloužená záruka na všechny ostatní výrobky Dynafit

  Kromě naší DOŽIVOTNÍ ZÁRUKY na vázání, skialpinistické boty a brýle, nabízí Dynafit prodlouženou záruku na všechny ostatní výrobky, aby zdůraznil svou důvěru v kvalitu a dlouhou životnost produktů Dynafit. Od data nákupu tedy automaticky získáváte dvouletou záruku na všechny výrobky Dynafit - od čelenek po zateplené bundy, od skialpinistických kalhot po běžecké boty. Když tyto výrobky zaregistrujete na našich webových stránkách, záruka se prodlouží o další rok, to znamená, že se ze dvou let prodlouží na tři roky. To je o jeden rok více, než je zákonem požadovaná záruka.

Především se na všechny produkty vztahuje zákonem požadovaná dvouletá záruční doba (v závislosti na konkrétní zemi) - bez ohledu na to, zda byly produkty zaregistrovány online, či nikoli.

​

Doživotní záruka Dynafit v délce 10 let platí pouze pro všechny registrované výrobky, které byly zakoupeny a zaregistrovány po 1. říjnu 2023. Pokud výrobek nezaregistrujete do 12 měsíců od data zakoupení, budeme vám i přesto garantovat případné opravy po dobu 10 let. Veškeré náklady však musíte uhradit vy. To znamená, že pokud výrobek nezaregistrujete, přijdete o pět let, během kterých náklady na opravu hradí Dynafit.

Doživotní záruka DYNAFIT je nepřenosná. Má na ni nárok pouze původní majitel.